Отправка сообщений в WhatsApp

Обновлено: 16 октября 2026

Для отправки сообщений в канал WhatsApp используется метод /api/v2/out-messages/whatsapp.

подсказка

Метод /api/v2/out-messages/whatsapp рекомендуется использовать для поддержки BSUID.

к сведению

Метод /api/v1/out-messages/whatsapp является устаревшим, но доступным для использования.

Отправка сообщений с контактными данными через WhatsApp

Вызов метода

Чтобы отправить сообщение в канал WhatsApp по методу /api/v2/out-messages/whatsapp, отправьте POST-запрос на URL-адрес https://app.edna.io/api/v2/out-messages/whatsapp.

Примеры запросов

Сообщение с текстом

{
    "outMessageId": "01987f4a-070e-730e-bf59-cedc1e63350",
    "from": "test_WA",
    "to": {
        "value": "KZ.1234567890123456789",
        "type": "WHATSAPP_BSUID"
    },
    "content": {
        "type": "TEXT",
        "text": "Привет! Желаем Вам хорошего дня!"
    }
}

Параметры запроса

Параметр	Тип данных	Характер	Описание
outMessageId	string	Необязательный	Внутренний идентификатор исходящего сообщения. Генерируется внешней системой клиента или edna Pulse при отправке сообщения. Максимальная длина строки — 256 символов.
from	string	Обязательный	Название канала. Чтобы узнать название канала, используйте метод API для получения списка каналов — параметр subject. Получение списка каналов
to	object	Обязательный	Объект с информацией об идентификаторе получателя.
to.value	string	Обязательный	Идентификатор получателя. Чтобы узнать идентификатор получателя, используйте метод API для запроса данных получателей — параметр addresses.address. Запрос данных получателей
to.type	string	Обязательный	Тип идентификатора получателя. Возможные значения: - PHONE — номер телефона; - WHATSAPP_BSUID — Business-Scoped User ID (BSUID); - WHATSAPP_PARENT_BSUID — Parent Business-Scoped User ID (Parent BSUID).
content	object	Обязательный	Объект с информацией о содержимом сообщения.
content.type	string	Обязательный	Тип содержимого сообщения. Возможные значения: - TEXT — текст; - IMAGE — изображение; - DOCUMENT — документ.
content.text	string	Обязательный	Текст сообщения.

Формат ответа

{
    "outMessageId": "string"
}

Пример ответа

{
    "outMessageId": "01987f4a-070e-730e-bf59-cedc1e63350"
}

Параметры ответа

Параметр	Тип данных	Описание
outMessageId	string	Внутренний идентификатор исходящего сообщения. Был сгенерирован внешней системой клиента или edna Pulse при отправке сообщения.