Перейти к основному содержимому

Пользователи с ограниченными правами доступа

Обновлено: 8 ноября 2024
к сведению

В этой статье кратко описаны разделы личного кабинета edna Pulse для пользователя с ограниченными правами доступа. Подробные инструкции по работе в этих разделах доступны в базе знаний edna Pulse.

Главная​

Отображение сводной информации:

  • состояние баланса;
  • информация о лицензиях;
  • информация о ближайших списаниях и задолженностях;
  • информация о последних рассылках;
  • последние изменения в каналах и шаблонах.
warning

Пользователю недоступен раздел Аудитория, предназначенный для добавления получателей, а также редактирования персональных данных получателей и настройки тегов и переменных.

Пользователь может добавлять получателей только при создании рассылки в разделе Рассылки.

Рассылки​

Пользователю доступны только те рассылки, которые он создал, запланировал и отправил в edna Pulse.

В поле Инициатор рассылки может отображаться логин другого пользователя только в том случае, если пользователь со стандартными правами доступа запланировал или отправил рассылку по черновику, созданному пользователем с ограниченными правами доступа.

File IconСтандартные права доступа

Каскады​

Создание каскадов для отправки рассылок.

Каналы​

Подключение каналов для отправки рассылок: WhatsApp, Viber.

Шаблоны​

Создание шаблонов сообщений: WhatsApp, Viber.

Аналитика → Сообщения​

Просмотр аналитики по исходящим сообщениям.

Пользователю доступны только те сообщения, которые он отправил самостоятельно. Источник отправки сообщений — только личный кабинет edna Pulse.

warning

Пользователю недоступны входящие сообщения, сообщения, отправленные по API, и сообщения, отправленные из edna Chat Center и платформы Jivo.

Пользователь может отправить тестовое сообщение при создании рассылки, но после отправки не будет видеть его в отчете.

Аналитика → Итоговый отчет​

Просмотр итоговых отчетов по сообщениям.

Профиль → Мой профиль​

Отображение информации о профиле пользователя: язык интерфейса, часовой пояс, контактные данные.

Профиль → Профиль компании​

Отображение информации о профиле компании: лицензии, реквизиты, тарифы.

Помощь​

Ссылка на базу знаний edna Pulse и адрес электронной почты для обращения с вопросами.

Журнал событий​

Просмотр загрузок и уведомлений о событиях в личном кабинете edna Pulse.