Вебхук об изменении статуса шаблона

Обновлено: 15 июня 2026

Этот вебхук позволяет получать информацию об изменении статуса регистрации шаблонов сообщений. При изменении статуса шаблона edna Pulse отправляет HTTP POST-запрос на указанный URL-адрес вашей системы. В статье описаны формат вебхука и передаваемые данные.

подсказка

WhatsApp

Viber

Вебхук доступен для всех каналов.

Настройка URL-адреса

Чтобы установить URL-адрес для вебхука об изменении статуса шаблона, отправьте POST-запрос на URL-адрес https://app.edna.io/api/callback/set.

Установка URL-адресов для вебхуков

подсказка

Ваш URL-адрес должен быть реальным и доступным для запроса из публичного интернета. Используйте только безопасный протокол HTTPS — по умолчанию TCP-порт 443. Максимальная длина URL-адреса — 500 символов.

к сведению

Если доставка вебхука завершается ошибкой, edna Pulse выполняет до трёх повторных попыток отправки по схеме backoff: через 4, 128 и 2048 секунд после предыдущей попытки.

Также URL-адрес вебхука можно указать в личном кабинете edna Pulse: Интеграция → Настройка → Основной профиль → Webhook-URL для обновления статусов регистрации шаблонов.

Общая информация про API-ключи и вебхуки edna Pulse Управление вебхуками edna Pulse

Пример вебхука

[
  {
    "id": 0,
    "name": "string",
    "channelType": "SMS",
    "language": "string",
    "content": {
      "attachment": {
        "id": 0,
        "fileUrl": "string",
        "originalFileName": "string",
        "size": 0
      },
      "action": "string",
      "caption": "string",
      "header": {
        "headerType": "TEXT",
        "text": "string",
        "attachment": {
          "id": 0,
          "fileUrl": "string",
          "originalFileName": "string",
          "size": 0
        },
        "headerExampleTextParam": "string",
        "headerExampleMediaUrl": "string"
      },
      "text": "string",
      "footer": {
        "text": "string"
      },
      "keyboard": {
        "rows": [
          {
            "buttons": [
              {
                "text": "string",
                "buttonType": "PHONE",
                "url": "string",
                "urlPostfix": "string",
                "phone": "string",
                "payload": "string",
                "urlTextExample": "string"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "textExampleParams": [
        "string"
      ]
    },
    "contentType": "TEXT",
    "category": "ACCOUNT_UPDATE",
    "status": "string",
    "locked": true,
    "type": "OPERATOR",
    "createdAt": "2023-07-21T13:51:47.862Z",
    "updatedAt": "2023-07-21T13:51:47.862Z"
  }
]

к сведению

Если в шаблоне нет кнопок, вернется пустой объект keyboard":{"row":[{"buttons":[]}]}}

Формат вебхука

В теле запроса возвращаются параметры метода message-matchers

Создание операторских шаблонов

Статусы шаблонов

• APPROVED — активный. Это единственный статус, при котором шаблон можно использовать для отправки сообщений
• REJECTED — отклонен оператором.
• PENDING — на регистрации.
• NOT_SENT — черновик.
• ARCHIVED — в архиве.
• PAUSED — приостановлен.
• DISABLED — отключен.

Формат ответа

В ответ на запрос от вашего сервера должен возвращаться статус его выполнения с кодом 200.