Лицензии и подключённые тарифы каналов

Обновлено: 25 февраля 2026

Вкладка Профиль → Профиль компании → Лицензии и тарифы состоит из двух разделов:

• Лицензии и подключённые тарифы.
• Доступные каналы и тарифы.

Лицензии и подключённые тарифы

Таблица со всеми вашими лицензиями. Включает названия лицензий, номера отправителей, статусы, сроки действия и тарифы, по которым работают лицензии.

подсказка

WhatsApp

Для лицензий WhatsApp дополнительно отображаются остаток MAU по тарифу и количество израсходованных AMAU. Чтобы открыть эти колонки, нажмите на стрелку справа.

В чём разница между MAU и AMAU?

• MAU (Monthly Active Users) — количество уникальных номеров пользователей, с которыми была коммуникация в текущем месяце: входящие или исходящие сообщения.
• AMAU (Average Monthly Active Users) — количество дополнительных MAU сверх тарифа.

Тарификация WhatsApp Business API

Как посмотреть информацию о тарифе и цены

1. Перейдите на вкладку Профиль → Профиль компании → Лицензии и тарифы.

2. В разделе Лицензии и подключённые тарифы нажмите на нужный тариф в колонке Тариф для лицензии.

3. Ознакомьтесь с карточкой тарифа, где указаны:

   • название тарифа;
   • канал;
   • дата активации лицензии;
   • условия, цены и порядок списаний.

4. Нажмите Из чего состоит тариф, чтобы открыть составные части тарифа и цены.

   

5. В разделе Оплата услуг посмотрите стоимость сообщений разного типа в зависимости от канала:

   • WhatsApp
     Нажмите Платные сообщения WhatsApp согласно прайсу.
     подсказка

     Для WhatsApp также доступна отправка бесплатных сообщений.

     Шаблонные сообщения WhatsApp Business API

   • Viber
     Нажмите Платные сообщения Viber согласно прайсу.

к сведению

Стоимость сообщений списывается с баланса в валюте вашего личного кабинета edna Pulse.

Как пополнить баланс удобным способом

Доступные каналы и тарифы

Список доступных для подключения каналов и тарифы, которые вы можете выбрать при регистрации этих каналов в личном кабинете edna Pulse.

Нажмите Привязанные каналы, чтобы открыть список каналов, которые подключены по этому тарифу.

подсказка

Если канал доступен, но не подключён, вы можете добавить его в разделе Каналы и отправить на регистрацию, чтобы получить условия тарификации от персонального менеджера edna.

Каналы edna Pulse

Составные части тарифа

---

Оплата лицензии за канал

• WhatsApp
  Ежемесячная фиксированная плата за количество активных пользователей (MAU).
• WhatsApp
  Дополнительная плата за пользователей сверх тарифа (AMAU).

Оплата услуг

подсказка

Цены на услуги доступны в карточках тарифов в личном кабинете edna Pulse и на сайте edna.

• WhatsApp
  Плата за доставку шаблонных сообщений WhatsApp по установленным тарифам. edna.kz
• Viber
  Минимальный ежемесячный платёж за сообщения.
• Viber
  Плата за доставленные сообщения Viber по установленным тарифам.edna.kz

Подключение канала

• WhatsApp
  Единоразовая плата за подключение канала WhatsApp в день активации лицензии. Тарификация WhatsApp Business API